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拉萨火车站提前做好2011年春运工作

来源:西藏日报 字体:( )
  1月20日讯,拉萨火车站召开春运媒体见面会表示,目前春运安保工作已基本就绪。今后,火车站还将提高售票窗口服务管理质量,方便旅客购票、乘车,退、改签车票也有了新规。

  拉萨火车站副站长王浩介绍说,虽然今年的春运从1月19日开始,但该站已经提前进入春运。目前,该站每天发送旅客2800到3300人次。

  记者从媒体见面会上了解到,1月11日起,拉萨火车站启用新的列车时刻表,除拉萨站始发的各次列车发车时间有所调整外,拉萨到北京西的T27/T28次列车运行线路也发生了变化,取消了原西安、石家庄停站,新增太原、石家庄北站。同时,该趟列车车票预售期调整为5天,其他各次列车车票预售期统一调整为10天。

  为确保春运工作顺利开展,拉萨站还加大了对车站售票窗口和市内代售点的检查和抽查力度,发现问题及时解决,做到有检查、有问题、有跟踪、有落实。

  “春运期间,我们在进站口提前预检车票或在候车室对候车旅客提前组织预检车票。到开车前40分钟正式开始检票时,统一组织专人带领旅客排队进站上车。对于老、弱、病、残、孕等重点旅客,我们将安排他们在母婴、软席等专用候车区候车,并组织他们提前进站上车。”王浩说。

  青藏铁路公安局、拉萨站负责人张佐霖说,为确保春运各项工作安全,拉萨铁路公安处全面加强五道防线和查危防爆工作。目前,拉萨铁路公安处已对站区的查危防爆、五道防线工作进行全面逐一摸底检查,查找存在的漏洞和不足,加大对问题、隐患的整改力度。同时,组织警力对车站广场、售票厅、出站口、站区结合部进行武装巡逻,重点巡查阴暗、偏僻角落,对携带可疑物品的人员进行盘查。

  据了解,对于退、改签车票方面车站也有了新规,不能按时乘车的乘客,须在开车前办理退票或者改签手续。有特殊情况的经值班站长同意后可在开车后2小时内办理始发改签,但改签后的车票不退;旅客退票须在列车开车前于购票地车站或票面始发站办理手续,并核收票价20%的退票费。开车后不予退票,但因伤、病等特殊情况可在始发站开车后2小时内办理。

  此外,根据2010年12月1日起施行的修订版《铁路旅客运输规程》相关规定,儿童票购票的身高规定由原来的1.1米—1.4米,调整为1.2米—1.5米。

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